S H O P P I N G   G U I D E
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ご購入の流れ

ご希望商品の在庫の有無をメールにてお問い合わせください。
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当店より在庫状況、配送料、お支払い等に関しまして、ご案内させていただきます。
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お客様からのご入金確認後、商品の発送手配をさせていただきます。
年末年始（12/27 から 1-4まで 場合によって変動がございます）・弊社休業日（不定休）・出張時は発送業務を行なっておりません。ご了承ください。
ご注文を承った時点で、弊社休業日（不定休）・出張時にあたる場合は、必ずこちらからその旨をご連絡させていただきます。

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Shopping flow

Please contact us by email or phone for availability and details of the product.
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We will contact you with information on inventory status, shipping charges, and payment.
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After confirming payment from the customer, we will arrange shipping of the product.
Please note that shipping may be delayed during the year-end and New Year holidays, holidays, and business trips.
In that case, we will contact you without fail.






​表示価格について

商品の価格はすべて税込価格で表示しております。






お支払いについて

お支払い方法は銀行振込かPayPalをお選びいただけます。振込手数料やPaypal利用による決済手数料はお客様のご負担とさせていただきますのでご注意ください。ご入金いただいた金額に不足がある場合は、再度追加入金の必要がございますのでご注意ください。原則として当店の手続きメールから5日間以内のお支払いをお願いしております。お支払い期限を過ぎますと自動的にキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

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About payment

Please use PayPal for payment from overseas. The settlement fee will be borne by the customer. We do not accept bank transfers from overseas. Please note that if the deposit amount is insufficient, you will need to deposit again. Please pay within 5 days from the procedure email. As a general rule, we ask you to pay within 5 days from our procedure email. Please note that the payment will be automatically canceled after the payment deadline.






ご注文から配送・納品までの注意事項

配送業者指定は受け付けておりませんのでご了承ください。​お客様不在などの理由で商品が受け取られなかった場合など、発送後の商品に対する管理はお客様の責任にてお願いいたします。商品が返送されてきた場合の送料はお客様にご請求させていただきます。当社は通関業務に一切関与致しません。通関業者へのご連絡や通関に関するお手続きを一切行うことはできません。通関上のトラブルでお客様に不都合または損害が生じた場合、当社は一切責任を負わず、一切の関与もいたしません。ご注文をいただいた時点で、Shopping guideに記載の注意事項の全てに同意されたものとみなしお取引をさせて頂きます。これらの注意事項に同意いただけない場合は、ご注文をお控えください。ご注文後のキャンセルは一切受け付けておりません。万が一ご注文後にキャンセルを希望された場合、発送準備、梱包費用などの実費（弊社の計算方法にて算出）に加え、販売機会の喪失に対する補償といたしまして別途、商品代金の30%の合計金額をご請求させて頂きます。特注のスタンドなど、オーダーメイドによる商品のキャンセルは、キャンセル理由を問わず、商品金額の100%をお支払いいただきます。


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About order to delivery

Please note that you cannot specify the shipping company. It is the customer's responsibility to manage the product after it is shipped, such as when the product is not delivered due to the customer's absence. Customers are responsible for handling any transportation problems within the destination country. If the product is returned to us, the customer will be billed for the shipping costs. We are not involved in any customs clearance services. Our company cannot contact customs brokers or perform any procedures related to customs clearance. Please note that when you place an order, you are deemed to have agreed to these precautions before placing your order. We are not responsible for, and will not be involved in, any damage caused to the customer due to customs clearance problems. If you do not agree with these precautions, please do not place an order.We do not accept any cancellations after an order has been placed. In the unlikely event that you wish to cancel your order after it has been placed, you will be billed for the actual cost of shipping preparation, packaging, etc. (calculated by our calculation method), plus 30% of the product price as compensation for the loss of sales opportunity. Cancellation of custom-made products, such as custom-made stands, will result in 100% of the product price being charged, regardless of the reason for cancellation.







商品について

当店で扱うアンティーク商品に関しては、専門家の鑑定を受けたものではございません。また、つくられた時代や場所を証明することが困難な為、記載しております年代や国、地域はあくまでも個人の推定という前提でご購入ください。見解の相違による返品•交換はお受けしておりません。当店で取り扱う商品は、ほぼすべてが古いものですので、その特性上、ヒビ、カケ、キズ、スレ、汚れ、劣化、ほつれ、破れ、穴、などダメージがある場合がほとんどです。経年による劣化や使用の際に生ずる小さな傷などすべてをお伝えすることはできません。予めご了承の上ご購入ください。また、陶器や壺などに関しまして、水漏れの確認はしておりません。花器として使用される場合、お客様の責任にてご判断、ご使用いただくようお願いいたします。器類は鑑賞用であり食品用を目的としたものではございません。商品画像は、撮影環境またはお客様の閲覧環境により、画面上でご覧の色と実物の色が異なる場合がございます。サイズ表記はおおよそのサイズであり精密な計測ではございません。気になる点はご購入前にお問い合わせください。

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About the product

As for antique products, it is difficult to prove the time and place where they were made, so please purchase on the premise that the dates, countries and regions listed are personal estimates. We do not accept returns or exchanges due to differences in opinion. We are not able to tell you the full extent of the damage caused by age and use. Please be aware of this before purchasing. Also, we have not checked for water leaks in pottery and vases. If you wish to use them as flower vases, please do so at your own risk. Vessels are for viewing only and are not intended for use as food. The color of the product images may differ from the actual color on the screen depending on the shooting environment or your viewing environment. The sizes shown are approximate and are not precise measurements. If you have any concerns, please contact us before purchasing.





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返品・交換について

お客様都合による返品、返金、交換などは一切行っておりませんのでご了承ください。画像と実物のイメージの差異、時代や作られた国や地域に対する見解の相違、経年によるダメージ、水漏れを理由とした返品・交換は一切お受けできません。ご注文確約後、またはお支払い後の、キャンセル・交換・返品はお受けできません。ご注文とは異なる商品が到着した場合、サイズが極端に異なる場合は（若干の誤差はご了承ください）、速やかに対処させていただきますので、到着後3日以内にお申し出下さい。交換・返金で対処させていただきます。返品の際の送料は当方の負担とさせていただきます。いかなる場合も、3日を超えてのご連絡の場合、原則として交換・返金には応じられませんのでご了承ください。配送上の破損につきましては、原則として、お客様から配送会社に連絡の上、直接ご協議いただくこととさせていただいております。海外発送の際、お届け先での税関にて、通関できないなどのやむを得ないトラブルにつきましては例外として返品をお受けいたします。ただし、商品の返送にかかる送料や、手数料、税金、諸費用など、すべてをお客様にご負担いただきます。ご購入前にお客様ご自身で、発送先の輸入に関する規定などをご確認いただいたうえでご購入ください。ご注文いただいた時点で、これらすべての内容にご了承いただいたものと判断させていただきますのでよくご確認の上、ご注文ください。

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About returns &  exchanges

Please note that we do not accept any returns, refunds, or exchanges for customer reasons. We do not accept returns or exchanges for differences in images, differences in opinions about the time period or the country or region where the item was made, damage due to age, or water leakage. No cancellations, exchanges, or returns will be accepted after the order has been confirmed or payment has been made. If you receive a product that is different from the one you ordered, or if the size of the product is extremely different from the one you ordered (please allow a slight margin of error), please let us know within 3 days of your arrival so that we can take immediate action. Please let us know within 3 days of receipt and we will exchange or refund the item. The shipping cost for returning the item will be borne by us. Please note that in any case, if you contact us after 3 days, we will not be able to exchange or refund the item in principle. In the case of shipping damage, in principle, the customer should contact the shipping company and discuss the matter directly. In the case of overseas shipments, we will accept returns as an exception for unavoidable problems such as inability to clear customs at the destination country. However, the customer will be responsible for all shipping and handling charges, taxes, and other costs associated with returning the product. Please check the import regulations of the destination country before purchasing. By placing an order, you are deemed to have agreed to all of these terms and conditions.